沙特阿拉伯利雅得--(美国商业资讯)--致力于塑造全球旅游业未来的世界级平台TOURISE今日发布了与LIONS Advisory联合编制的最新报告《IDEAS That Travel》。研究发现,旅游需求虽持续增长,但旅游品牌争夺消费者关注的环境正变得更加碎片化,越来越多地由社交传播驱动,并通过AI连接品牌与旅行者。在这样的环境下,仅有曝光已不足以赢得消费者青睐、推动业务增长。
沙特阿拉伯旅游部长兼TOURISE主席Ahmed Al Khateeb阁下表示:“旅行者如今开始了解旅游目的地的时间比以往更早,渠道也更加多元,从社交平台信息流、内容创作者,到社群和AI工具,无所不包。这对旅游品牌提出了更高要求。创意、差异化和信任,正成为旅游目的地赢得关注、获得青睐,并在旅行者整个旅程中持续保持吸引力的关键。”
《IDEAS That Travel》以2025年12月开展的一项在线调查为基础,覆盖13个市场的8,374名消费者,所有受访者均在此前12个月内有过国际旅行经历。报告还结合了对全球行业领袖的深度访谈,以及对LIONS营销研究和案例的分析。
在此背景下,《IDEAS That Travel》围绕提升营销实效的五大驱动因素——投入(Investment)、差异化(Distinctiveness)、互动(Engagement)、真实性(Authenticity)和无缝衔接(Seamlessness)——为旅游品牌提出了一套实用框架。这五大因素相辅相成,旨在帮助品牌提升可见度、建立令人难忘的品牌联想、通过叙事赢得关注、以真实可信的体验增强信任,并打通实体与数字触点,构建连贯的客户旅程。
Airbnb、Tourism Australia、Visit Sweden、Visit North Carolina和Southwest Airlines的案例,展示了这些原则如何付诸实践。报告总结指出,最有望在未来实现增长的旅游品牌,不仅要争取预订,还要赢得关注、建立与文化的关联,将叙事、内容创作者、AI、媒体与亲身体验融为一个协调一致的体系。